Qui sommes-nous ?

Fédérant plus de 3825 collaborateurs au travers de 172 agences locales réparties sur l’ensemble du territoire français, en Belgique et au Luxembourg, Koesio apporte à ses 100 000 entreprises clientes des solutions numériques (impression, informatique et télécom).

Notre raison d'être :

"Nous sommes des créateurs de liens. En cultivant notre énergie collective et la proximité avec tous nos clients, osons mettre le Kap vers un numérique respectueux du vivant."

Le Koesio Spirit :

Parce que chez Koesio, ton bien-être et ton épanouissement au travail sont au cœur de nos préoccupations, tu vivras nos 3 principes clés : célébrer, écouter, partager. L’humain est essentiel et motive l’ensemble des actions et décisions.

Dans le cadre de notre évolution, nous recherchons pour notre équipe technique d'Alès avec un.e technicien.ne systèmes, réseaux et VOIP.

En tant que technicien Systèmes, Réseaux & VOIP, vous effectuerez l'installation, le support et la maintenance préventive et curative des divers équipements ou parcs d’équipements réseaux ou téléphoniques des clients en respectant les règles de sécurité et la réglementation adéquate.

Vous gèrerez sur les différents sites clients le maintien en condition opérationnelle des matériels de systèmes télécoms et réseaux.

Il s’agit donc d’un poste itinérant qui nécessitera des déplacements départementaux, effectués avec une voiture de service (avec une moyenne de 4 interventions par jour).

Les missions principales sont les suivantes :

• Installer, entretenir et dépanner des équipements réseaux et téléphoniques dans l’environnement du client.
• Mettre en place ou paramétrer des équipements réseaux ou téléphoniques aux besoins de l'utilisateur et réaliser les tests de fonctionnement : configuration standard et spécifique d’une solution réseau ou téléphonique.
• Faire un câblage réseau de matériels informatiques ou téléphoniques.
• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement réseau, téléphonique ou matériel et déterminer les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement.
• Prendre le contrôle du système à distance pour assister l'utilisateur ou pour résoudre le dysfonctionnement.
• Remplacer ou réparer un élément ou un ensemble d’éléments défectueux.
• Compléter les comptes rendus d'intervention (GLPI et/ou ARTIS) et actualiser les outils de suivi.
• Suivre l’évolution technique en se formant à tout nouveau produit.
• Accompagnement et Analyse des projets commerciaux.
• Accompagner le client à l’utilisation des services mis en place.

Le salaire proposé sur ce poste est de 2000 à 2400€ par mois, en fonction du profil et des expériences.

Des expériences/formations dans les systèmes et réseaux seront évidemment demandées, ainsi que des bonnes connaissances techniques.

Vous êtes organisé, rigoureux, pédagogue, vous aimez le contact et êtes attaché.e au service apporté aux clients : nous vous attendons !

En écho à notre culture d’entreprise, nous avons mis en place 3 bonnes pratiques pour garder l’engagement de nos collaborateurs : ECOUTER, CELEBRER et PARTAGER.

Pourquoi nous rejoindre ? Car nous proposons également de nombreux avantages :

• une prime de participation
• un actionnariat KOESIO avantageux
• des perspectives d'évolutions et de mobilité intéressantes
• tickets restaurants
• RTT
• une superbe ambiance d'équipe

N’hésitez pas à consulter notre site internet pour avoir plus d’informations et pour consulter régulièrement nos offres !

https://team.koesio.com/