KNO - Assistant(e) Service Clients - CDD
🚀Tu souhaites rejoindre une équipe soudée et motivée ? Faire partie d’un projet ambitieux et challengeant, qui façonne l’avenir numérique ? Tu es au bon endroit : nous avons une opportunité pour toi
Nous répondons généralement sous deux semaines
Qui sommes-nous ?
Fédérant plus de 4500 collaborateurs au travers de 200 agences locales réparties sur l’ensemble du territoire français, en Belgique et au Luxembourg, Koesio apporte à ses 100 000 entreprises clientes des solutions numériques (impression, informatique et télécom).
Notre raison d'ĂŞtre :
"Nous sommes des créateurs de liens. En cultivant notre énergie collective et la proximité avec tous nos clients, osons mettre le Kap vers un numérique respectueux du vivant."
Le Koesio Spirit :
Parce que chez Koesio, ton bien-être et ton épanouissement au travail sont au cœur de nos préoccupations, tu vivras nos 3 principes clés : célébrer, écouter, partager. L’humain est essentiel et motive l’ensemble des actions et décisions.
Notre entité
Depuis plus de 30 ans, Koesio Nord-Ouest est un acteur local incontournable de la vente et du financement de solutions d’impression et de dématérialisation. Nous accompagnons chaque organisation dans sa transformation numérique. Nous privilégions la proximité et la convivialité dans l'entreprise et la satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations.🎯
Koesio Nord-Ouest c’est 5 domaines d’expertises :
🖨️ IMPRESSION : multifonctions, imprimantes et traceurs
💬 COMMUNICATION : visioconférence, écrans interactifs, affichages dynamiques
💻 INFORMATIQUE - 📞TÉLÉCOM : matériel, infrastructure, infogérance, services managés, outils collaboratifs, liens ADSL et fibre
📄 GESTION DOCUMENTAIRE : solutions de gestion du document et dématérialisation
Et pour accomplir tout ça, on peut compter sur une équipe de 215 collaborateurs répartis sur 13 agences !💜
👉 Vos missions
Vous appréciez écouter, conseiller et aider les clients ? Vous souhaitez évoluer dans une entreprise en fort développement dans un environnement dynamique ? Ce poste est fait pour vous !
Au sein d'une équipe dynamique, votre mission consiste à assurer la prise d’appels entrants sur nos 5 métiers.
📝 Vos principales missions :
Réceptionner et gérer les demandes des clients par téléphone et par mail
Les renseigner et enregistrer les demandes d’assistance technique
Assurer diverses tâches administratives rattachées au service
Ce que nous offrons :
Rémunération selon expérience
Avantages sociaux :
RTT, Mutuelle-Prévoyance
Carte ticket restaurant.
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez Koesio Nord-Ouest , vous aurez l’opportunité de faire carrière dans une entreprise dynamique et en pleine croissance. Si vous êtes passionnés par la relation clients, rejoignez-nous et contribuez à notre succès !
✅ Le profil recherché
Vous aimez le contact et avez le sens du service client
Vous avez une bonne élocution et appréciez la relation téléphonique
Vous maîtrisez EXCEL et WORD et avez une qualité rédactionnelle
Vous êtes dynamique et motivé(e)
Une première expérience réussie dans un poste similaire est indispensable.
La suite des évènements :
Une fois votre candidature déposée :
--> Le service RH vous appelle pour discuter de votre candidature
--> Rencontre avec le manager
Prêt(e) à relever le défi ? 🚀 Envoyez nous votre candidature dès aujourd’hui et devenez un membre clé de notre équipe.
N'hésitez pas à consulter notre site internet pour avoir plus d'informations et pour consulter régulièrement nos offres !
#KNO
- Entité
- Koesio NORD OUEST
- Poste
- K NORD OUEST- Service Administratif
- Localisations
- Hérouville-Saint-Clair
- Salaire mensuel
- 1 900 €
- Type de contrat
- CDD
- Collaborateurs
- Ans d'expérience
- Agences
- Clients
Ă€ propos de Koesio
Rejoindre Koesio, c’est bénéficier de la puissance d’un groupe, de son expertise, de sa force de frappe, de ses méthodes éprouvées, de ses services supports… tout en restant dans la vraie vie, grâce aux contacts terrain avec nos clients locaux (essentiellement des TPE/PME et des collectivités locales), aux partenariats et à nos soutiens aux associations et acteurs locaux. C’est un excellent équilibre.