📍 Saint-Martin-d'Hères — [CDD remplacement 8 mois]

Qui sommes-nous ?

🌍 Koesio, c'est un groupe européen de +4 500 collaborateurs, présent dans plus de 200 agences en France, en Espagne, en Belgique et au Luxembourg. Notre force ? Allier proximité locale, expertise technologique et une stratégie de croissance ambitieuse.

Pourquoi ce poste ?

Positionné en soutien de tous les commerciaux sédentaires, ce poste contribue directement à la fidélisation client à travers un suivi personnalisé et réactif des demandes.

Vos missions

• Concevoir des offres personnalisées : Collaborez avec nos équipes commerciales, techniques, les

  fournisseurs et l'équipe ADV pour chiffrer des offres commerciales adaptées aux besoins des clients, tout en optimisant la marge commerciale.

• Création de relations de confiance : Vous entretiendrez des contacts réguliers avec nos clients pour vous assurer que leurs demandes sont bien prises en charge, les relancer si besoin et assurer un suivi de leurs besoins.

• Détection d'opportunités : Faites évoluer les contrats en proposant des ventes additionnelles adaptées aux évolutions du marché.

• Gestion proactive des renouvellements et abonnements : Vous assurerez le suivi des licences et garanties matérielles, en veillant au respect des échéances contractuelles pour offrir une expérience fluide à nos clients.

Profil recherché

• Vous avez le sens du contact et savez créer une relation de confiance durable avec vos clients

• Organisé et réactif, vous jonglez avec plusieurs interlocuteurs sans perdre le fil

• Curieux, vous aimez comprendre les enjeux techniques pour mieux accompagner vos clients

• À l'aise en équipe, vous êtes un véritable soutien au quotidien pour vos collègues commerciaux

• Proactif, vous savez anticiper les besoins et détecter les opportunités

Ce que nous offrons

• 🎓 La Koesio Académie : +200 modules de formation en accès illimité, 24h/24

• 💶 Prime d'intéressement, plan d'épargne entreprise, tickets restaurant, plateforme d'avantage salariés, une prime de vacances...

• 🌟 Une qualité de vie au travail reconnue (label Employees 2026 ®)

Prêt à rejoindre l'aventure ? Postulez dès maintenant !

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