Technicien Systèmes & Réseaux Terrain F/H
Tu souhaites intégrer une équipe engagée et participer à un projet ambitieux au cœur des enjeux de transformation numérique ? Cette opportunité est faite pour toi.
On entend souvent dire que toutes les grosses boîtes ne font pas de l’humain une priorité…
Toutes ?
👉🏼 Koesio AURA, c'est plus de 650 Koesiens qui pourront te dire le contraire ! Chez nous, l’humain est le centre névralgique de toutes nos actions. CÉLÉBRER, ÉCOUTER et PARTAGER sont les 3 mots d’ordre qui nous permettent de faire grandir le Koesio Spirit au quotidien.
Et notre cœur de métier ?
Depuis 1991, nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique à travers la convergence de nos 7 domaines d’expertise : l’impression, la communication, la gestion documentaire, l’informatique, la sécurité, la gestion de la data et enfin le financement.
Koesio AURA enregistre un chiffre d'affaires en constante croissance et compte près de 17 agences de proximité, en plus de notre bâtiment éco-conçu à énergie positive EOLE.
Pourquoi nous rejoindre ?
✅ 650 Koesiens nous ont rejoints et ont décidé de travailler sérieusement... sans se prendre au sérieux !
✅ Nous grandissons vite mais bien 📈
✅ Tu te retrouves dans notre raison d’être :
« Nous sommes des créateurs de liens. En cultivant notre énergie collective et la proximité avec tous nos clients, osons mettre le Kap vers un numérique respectueux du vivant. »
🎥 Pour en savoir plus, découvre les explications de nos Purple Kids : https://urlz.fr/m5uC
✨ Ton équipe
Nous avons besoin de toi pour venir renforcer les équipes de Grégory, Manager Technique, à l'agence de Champagne-au-Mont-d'Or.
🎯 Ta mission
En tant que Technicien Systèmes & Réseaux Terrain, ton rôle sera d’intervenir chez nos clients pour assurer l’installation, le support et l’exploitation de leurs infrastructures informatiques.
🖥️ Environnement Systèmes
✔ Installer et configurer les postes de travail, serveurs et équipements informatiques ;
✔ Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective ;
✔ Participer au déploiement des infrastructures systèmes et aux migrations ;
✔ Assurer le bon fonctionnement des environnements Windows.
🌐 Environnement Réseaux
✔ Installer et configurer les équipements réseau (switchs, pare-feu, bornes Wi-Fi) ;
✔ Diagnostiquer et résoudre les incidents de connectivité ;
✔ Participer à l'administration des réseaux LAN, WAN et VPN ;
✔ Appliquer les bonnes pratiques de sécurité informatique.
💻 Environnement Poste de Travail
✔ Préparer, déployer et maintenir les postes utilisateurs ;
✔ Installer les systèmes d'exploitation, logiciels métiers et périphériques ;
✔ Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leurs outils numériques.
🛠️ Support Technique
✔ Intervenir sur site ou à distance pour résoudre les incidents techniques ;
✔ Assurer un suivi de qualité auprès des utilisateurs ;
✔ Respecter les procédures et les engagements de services définis.
📝 Documentation
✔ Renseigner les interventions réalisées ;
✔ Participer à la mise à jour des documentations techniques et procédures clients.
🤝 Travail en équipe
✔ Collaborer avec les équipes Informatique, Télécom et Impression ;
✔ Escalader les incidents complexes vers les équipes d'administration ou d'expertise.
🔎 Ton profil
Formation Bac +2 en informatique (BTS SIO, BTS CIEL, DUT Réseaux & Télécoms ou équivalent) ;
Première expérience réussie en support informatique, systèmes et réseaux ;
Expérience de 1 à 3 ans souhaitée sur un poste similaire ;
Permis B indispensable pour les déplacements chez les clients.
Tu maîtrises ou connais :
➡ Windows 10 et Windows 11 ;
➡ Windows Server ;
➡ Active Directory (création de comptes, GPO, DNS, DHCP) ;
➡ Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint) ;
➡ Les fondamentaux réseaux : TCP/IP, VLAN, VPN, Wi-Fi ;
➡ Les solutions de sauvegarde ;
➡ Les environnements de virtualisation VMware ou Hyper-V (notions appréciées) ;
➡ Les équipements de sécurité et pare-feu (WatchGuard, Stormshield ou Fortinet seraient un plus).
Tu es :
✔ Orienté(e) satisfaction client ;
✔ Organisé(e) et rigoureux(se) ;
✔ Autonome tout en appréciant le travail d'équipe ;
✔ Curieux(se) et désireux(se) de développer tes compétences techniques ;
✔ Dynamique et porteur(se) de bonne humeur.
💡 Notre process de recrutement
📞 1er échange téléphonique avec Grégory (10 à 15 min) pour discuter du poste et de tes attentes.
🏢 Entretien physique à l'agence avec Grégory pour approfondir les échanges et visiter nos locaux.
💬 Entretien RH, notre DRH, au siège ou en visioconférence.
🎉 Bienvenue chez Koesio ! Si toutes les étapes sont validées, tu rejoindras l’aventure.
🍒 La cerise sur le gâteau...
En rejoignant Koesio, tu bénéficieras de nombreux avantages :
Actionnariat salarié, participation, tickets restaurant, mutuelle, RTT, chèques vacances... et surtout, une équipe au top ! 🚀
Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? Postule dès maintenant
- Entité
- Koesio AURA INFORMATIQUE
- Poste
- KAI - Service Technique
- Localisations
- Champagne-au-Mont-d'Or, Lyon AURA
- Type de contrat
- CDI
Collègues
- Collaborateurs
- Ans d'expérience
- Agences
- Clients
À propos de Koesio
Rejoindre Koesio, c’est bénéficier de la puissance d’un groupe, de son expertise, de sa force de frappe, de ses méthodes éprouvées, de ses services supports… tout en restant dans la vraie vie, grâce aux contacts terrain avec nos clients locaux (essentiellement des TPE/PME et des collectivités locales), aux partenariats et à nos soutiens aux associations et acteurs locaux. C’est un excellent équilibre.